FAQ
Häufige Fragen zu Apple Support & KI
Ablauf, Kosten, Hausbesuche, Fernsupport, Gerätekauf, Sicherheit und KI-Privatkurse.
Gut zu wissen
Ihre Fragen. Klare Antworten.
Kommen Sie wirklich zu mir nach Hause?+
Ja. Hausbesuche sind der Kern meines Angebots – in Zürich, an beiden Seeufern und in der Region Zug. Viele Fragen lassen sich auch kurzfristig per Fernsupport lösen.
Welche Apple Probleme lösen Sie?+
Unter anderem langsame Macs, iCloud- und Mail-Probleme, WLAN, Drucker, Datenübernahmen, Time Machine, Apple ID, Fotos, Passwörter und die Einrichtung neuer Geräte.
Kann ich beim Termin zuschauen?+
Sehr gern. Ich erkläre auf Wunsch jeden Schritt verständlich und in Ihrem Tempo. So erhalten Sie nicht nur eine Lösung, sondern auch Sicherheit für später.
Beraten Sie unabhängig beim Gerätekauf?+
Ja. onoffMEDIA verkauft keinen Lagerbestand. Deshalb empfehle ich das Gerät, das zu Ihnen passt, und kann Beschaffung, Lieferung, Datenübernahme und Einrichtung übernehmen.
Brauche ich Vorkenntnisse für einen KI-Kurs?+
Nein. Der Privatkurs beginnt bei Ihrem Wissensstand und arbeitet mit Ihren echten Aufgaben auf Mac, iPad oder iPhone.
Was kostet Apple Support?+
Der persönliche Support kostet CHF 160 pro Stunde. Fernsupport wird mit CHF 2.50 pro Minute abgerechnet. Das kostenlose Erstgespräch dauert bis zu 15 Minuten.
Direkt mit Pete Meyer
Technik darf sich leicht anfühlen.
Schildern Sie kurz Ihr Anliegen. Ich melde mich persönlich bei Ihnen.